Техническая поддержка

Техническая поддержка сайта - это комплекс услуг, связанных с поддержанием работоспособности веб-ресурса. Цель технической поддержки - полностью освободить Вас от любых работ по организации работы Вашего сайта. Работы, которые входят в техническую поддержку от нашей студии:

  • Установка/перенос и настройка сайта на хостинге. Выбор хостинга и тарифа, исходя из потребностей Вашего сайта;
  • Мониторинг работоспособности модулей сайта, оперативное устранение возникающих неполадок;
  • Резервное копирование сайта. Восстановление данных из архива;
  • Настройка серверного программного обеспечения*;
  • Управление почтовым сервисом. Создание и удаление почтовых ящиков, настройка спам-фильтров, очистка;
  • Внесение изменений в работу функциональных элементов сайта**.

По прошествии некоторого времени после создания сайта, у владельца зачастую возникает желание внести изменения в работу отдельных его элементов для повышения эффективности их функционирования или удобства работы с ними. Как Вы можете убедиться, наши усилия направлены не только на поддержание работоспособности Вашего сайта, но и на его улучшение. Если у Вас возникла подобная потребность, мы поможем Вам в её реализации.

*Настройка производится в пределах объёмов, определённых хостинг-провайдером, либо по согласованию с его службой технической поддержки.

**Работа не подразумевает создание новых элементов, объём исправлений уже существующих модулей зависит от количества предоплаченных часов в месяц.