Техническая поддержка
Техническая поддержка сайта - это комплекс услуг, связанных с поддержанием работоспособности веб-ресурса. Цель технической поддержки - полностью освободить Вас от любых работ по организации работы Вашего сайта. Работы, которые входят в техническую поддержку от нашей студии:
- Установка/перенос и настройка сайта на хостинге. Выбор хостинга и тарифа, исходя из потребностей Вашего сайта;
- Мониторинг работоспособности модулей сайта, оперативное устранение возникающих неполадок;
- Резервное копирование сайта. Восстановление данных из архива;
- Настройка серверного программного обеспечения*;
- Управление почтовым сервисом. Создание и удаление почтовых ящиков, настройка спам-фильтров, очистка;
- Внесение изменений в работу функциональных элементов сайта**.
По прошествии некоторого времени после создания сайта, у владельца зачастую возникает желание внести изменения в работу отдельных его элементов для повышения эффективности их функционирования или удобства работы с ними. Как Вы можете убедиться, наши усилия направлены не только на поддержание работоспособности Вашего сайта, но и на его улучшение. Если у Вас возникла подобная потребность, мы поможем Вам в её реализации.
*Настройка производится в пределах объёмов, определённых хостинг-провайдером, либо по согласованию с его службой технической поддержки.
**Работа не подразумевает создание новых элементов, объём исправлений уже существующих модулей зависит от количества предоплаченных часов в месяц.
